Qualitätsmanagement

Hohe Qualität in der Medizin, in der Pflege und im Management ist unser Ziel. Darum bemühen wir uns täglich in den unterschiedlichen Bereichen unseres Alltags. Immer wieder stellen wir uns dabei auf den Prüfstand, arbeiten an Verbesserungspotenzialen und bauen unsere Stärken weiter aus. Maßstab unseres Handelns sind die uns anvertrauten Patienten, Bewohner und Gäste. Seit dem 01.11.2015 gibt das Leitbild der St. Franziskus-Stiftung allen Mitarbeitern des Maria-Josef-Hospital Greven dabei Orientierung.

In jeder Einrichtung der St. Franziskus-Stiftung Münster besteht eine Projektsteuerungsgruppe als Entscheidungsorgan der Leitbildumsetzung und des Qualitätsmanagements. Die Projektsteuerungsgruppe legt auf Basis des Leitbildes Qualitätsziele und Prioritäten der Qualitätsarbeit fest. Die Qualitätsmanagementbeauftragten koordinieren sämtliche Schwerpunkte des Qualitätsmanagementsystems. Unter anderem unterstützen uns dabei folgende Instrumente des Qualitätsmanagements:

  • Risikomanagement
  • Befragungen (Patienten, Mitarbeiter, einweisende Ärzte, etc.)
  • Beschwerdemanagement
  • Qualitätsberichte
  • Teilnahme an verschiedenen externen Qualitätssicherungsverfahren
  • Zertifizierungen

Christina Mersmann
Dipl. Pflegewirtin (FH)
Qualitäts- und Risikomanagerin

Telefon 02571 502-393
Telefax 02571 502-219

christina.mersmann(at)mjh-greven.de